英语专业2015届校友

中国南方航空湖北分公司客舱部头等舱乘务员

光芒无垠烁

毕业后进入中国南方航空湖北分公司，现为湖北分公司精英保障团队成员，参与多次重要航班的保障工作，现担任湖北客舱青年文明号号长，客舱部团总支书记，客舱部党务助理。2016年荣获湖北省服务技能大赛团体铜奖，湖北省青年文明号优质服务大赛三等奖，2017年获湖北公司《手抄党章》三等奖，2018年获客舱部8月“服务之星”称号，2019年获“优秀共青团干部”。2021年4月，作为湖北客舱“楚韵组”全国级青年文明号号长，完成《广东省青年文明号负责人资格培训班》系列培训，并获得“优秀青年文明号”称号。2022年参加“鲲鹏”青年干部培养计划表现优异，荣获“鲲鹏优秀学员”。抗疫期间，多次参与医疗工作者专包机、国际隔离航班等任务。工作之余，作为国际注册礼仪培训专家委员会成员及武汉夏楚衿乐文化传播公司联合创始人，并持有City&Guilds国际认证高级礼仪培训师，企业人力资源管理师，WSET葡萄酒二级品鉴师、高级茶艺师等相关证书，参加2021第三届礼仪好讲师大赛获得全国十强。

云旋羽纷扬

大学期间，张文娣在完成学业的同时，积极参加校内各类活动。分别在2011年、2012年、2013年获得“优秀学生干部”荣誉称号，在2011年湖北省普通高等院校大学生体育舞蹈锦标赛中，被评为“拉丁舞种优秀运动员”，2013年至2014年任命为外国语学院团委副书记。2014年12月，张文娣正式成为一名共产党员。在校期间，她曾多次登上校级元旦文艺汇演、迎新晚会等舞台，参与策划外国语学院英语文化节晚会，展现青春风采。

张文娣自进入公司以来，对待工作积极认真，踏实学习专业技能，努力晋升工作岗位。2016年10月参加湖北省青年文明号服务技能大赛，在舞台展示环节她有条不紊地展示了服务和急救的情景环节，最后获得了团体铜奖的好成绩。2017年担任南航湖北分公司客舱二分部宣传委员，多次在《南方航空报》《南航视窗》《楚天木棉》等公司媒体上发表文章，与此同时努力加强业务学习，后有幸在《南方航空报》实习，化身“小记者”采访GAMECO、探索无线电专家，近距离连线95539。2018年，参加“武汉—伦敦”开航仪式及“五四”机场快闪活动圆满成功。后参与为培养青年团员，组织客舱乘务员走进天河机场塔台管制室交流学习，活动获得青年的积极反馈和认可，让青年团员对自己的职业有了新的认识也开阔了视野。在雷锋月响应中央精准扶贫号召之蕲春扶贫文艺汇演。同时她还负责客舱二分部三会两制一课的落实，多次组织团员青年学习《习近平七年知青岁月》、《梁家河》并和大家一起分享读书心得，2022年是党的二十大召开之年，该同志组织青年团员开展“百名团员讲百年团史”活动，为青年树立正确的理想、信念和世界观、人生观、价值观。张文娣带领楚韵组的“红马甲”志愿服务队，疫情期间为一线空勤搬运机上用防疫物资600余箱，为隔离人员送物资200多次。该同志把刻苦奋斗的精神继续贯彻落实到工作中，积极配合上级团委的工作，并努力做好一个团干应尽的责任，从严治团，为共青团工作不懈努力奋斗，同时积极带领共青团员参加团委组织植树活动、英语沙龙、读书分享会等活动。

念国不畏征

近几年受疫情影响，在武汉解封复航以来，张文娣主动报名参加特殊保障航班，护送医护回家、援鄂民警包机、武汉－伊斯兰堡国际隔离航班以及各类特色航班活动等。在武汉众志成城抗击疫情时期，医疗队是带着“不计生死”的决心，与时间赛跑、与病魔较量，不放弃每一个生命、全力以赴救治每一名患者，2020年4月8日，张文娣接到分部领导电话，通知其准备接受一个特殊的航班任务，送火神山医疗队回家，当她接到了执行包机任务通知的时候，丝毫没有犹豫就答应了，荣幸中带着紧张，为可以贡献一点自己小小的力量而激动。后来才知道，这些为武汉这座城市努力过的医疗队员仅仅只是做了核酸检测，要到当地后才进行隔离观察，同时机组全员也将进行长达14天的隔离。在接受任务的时候，张文娣没有任何犹豫和退缩，只为平安送一直奋战一线的“逆行天使”回家！在2021年2月15日，也是大年初四阖家团圆的日子，张文娣同志临危受命经历了一次长达27小时执勤期、穿戴防护服长达十几个小时不吃不喝的飞行任务，接到叫飞电话时没有推脱和犹豫，立即做好航前以及隔离的准备。作为一个在武汉生活工作的外地孩子，父母特意从甘肃老家赶来陪她在武汉过年，突然接到临时任务，父母没有怨言，只有对孩子的关心和支持。张文娣用个人的力量做了最大的努力，顺利完成航班任务，平安接送近五百名旅客与家人团聚。工作以来，数不清错过了多少个与家人团聚的春节、元宵节、中秋节等的节日，记不清有多少个在飞机上与同事们一起度过的日日夜夜，年年岁岁，熟悉的配置，张文娣始终发挥着党员先行的模范带头作用，坚定了初心和使命，做好了防疫与服务工作，圆满完成每一次航班任务。

榜样绽辉斓

从职场小白到今天青年文明号的号长，张文娣的成长之路深深烙下南航印记，一份感恩和感怀撒播这束青春之光。8年的南航生活，她在大大小小的活动中历练、成长。作为一名共产党员，她不忘初心，珍惜现在的工作岗位，从飞行以来，5千多个小时，张文娣严于律己，知行合一，从一点一滴做起，从最平凡、最普通的事情做起，坚定信念、严守规矩、敢于担当、乐于奉献，努力在自己的本职岗位上发挥党员应有的作用！